Via Hotline mit dem Verkehrsamt sprechen – Landratsamt Main-Tauber-Kreis

Main-Tauber-Kreis

Main-Tauber-Kreis. KFZ-Zulassungs-, Führerschein- und Straßenverkehrsbehörde besser erreichbar. Um die telefonische Erreichbarkeit des Verkehrsamtes weiter zu verbessern, hat das Landratsamt Main-Tauber-Kreis für diesen Bereich eine Hotline als allgemeine Servicenummer eingerichtet. Das Verkehrsamt mit KFZ-Zulassung, Führerscheinbehörde und Straßenverkehrsbehörde gehört zu den Bereichen mit der höchsten Publikumsfrequenz und den meisten Telefonanrufen von Bürgerinnern und Bürgern innerhalb der Kreisverwaltung.

Per Tastendruck die richtige Abteilung erreichen

»Wir arbeiten ständig daran, unser Serviceangebot stätig weiter zu verbessern. Dies ist ein weiterer kleiner Mosaikstein auf diesem Weg«, erklärt Landrat Reinhard Frank. Die Nummer der Hotline ist 09341 – 824001. Anrufer können per Tastendruck wählen, ob sie die KFZ-Zulassung, die Führerscheinbehörde oder die Straßenverkehrsbehörde erreichen möchten. Danach schaltet die Hotline auf den nächsten freien Apparat im gewünschten Bereich. So ist es nicht mehr notwendig, nacheinander verschiedene Sachbearbeiter-Durchwahlen auszuprobieren, um eine verfügbare Mitarbeiterin oder einen verfügbaren Mitarbeiter zu erreichen.

Servicezeiten der neuen Hotline

Die Hotline ist zu den bekannten Servicezeiten geschaltet. Montag bis Mittwoch von 08.00 bis 12.30 Uhr und von 14.00 bis 16.00 Uhr. Donnerstags durchgehend von 08.00 bis 18.00 Uhr und Freitag von 08.00 bis 12.30 Uhr.


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